С вакансиями и резюме продавца-консультанта можете ознакомиться у нас на сайте: |
В отличие от простого продавца, в обязанности продавца-консультанта кроме непосредственной продажи товара входит и консультирование, и обслуживание покупателя. С одной стороны, продавец – советчик, к которому покупатель может обратиться за помощью в информации о необходимом товаре. С другой – это сотрудник, задача которого любыми способами продать товар или услугу, причем очень часто его зарплата напрямую зависит от количества проданного.
Работа для молодых, красивых и сильных
Продавец-консультант ориентирован на клиента. Он должен быть внимательным, учтивым, должен уметь слушать и слышать, располагать незнакомого человека к доверительной беседе. Поэтому психологические навыки – главное для продавца-консультанта. В размещаемых вакансиях продавца-консультанта довольно часто встречаются такие требования работодателей как грамотная речь, коммуникабельность, вежливость, ответственность, активная жизненная позиция, презентабельный внешний вид. Некоторые даже просят при высылке резюме прикреплять фотографию соискателя. Такое поведение работодателя в общем оправдано – людям гораздо приятнее приобретать необходимые товары у продавцов, которые им внешне симпатичны, особенно если речь идет о работе в сфере моды, красоты и стиля.
Кроме того, в вакансиях продавца-консультанта почти всегда указываются возрастные ограничения 22-35 лет. Помимо очевидного преимущества внешности, молодые люди в отличие от старших чаще способны выдержать 12 часов на ногах. К слову, график у продавца-консультанта довольно тяжелый – как правило, посменный, два дня через два по 12 часов. Поэтому физическое здоровье для такой работы просто необходимо.
Можно и без опыта
Работодатели не требуют от претендента на вакансию продавца-консультанта обязательного специального образования и опыта работы. Наличие опыта, безусловно, приветствуется, но не более того. Шансы найти работу продавца-консультанта без опыта работы и специального образования есть у каждого, кто будет соответствовать требованиям компании относительно личных качеств. Естественно, такое утверждение не касается продаж определенного типа товаров, в которых нужно хорошо разбираться (например, компьютерные комплектующие). Что касается профессиональных навыков, работодатели иногда ставят условием знание программы 1С.
Как уже говорилось, специального образования для трудоустройства на вакансию продавца-консультанта не нужно, поэтому на эту должность с удовольствием идут работать студенты. Это подтверждает и статистика: 30% претендентов на должность продавца имеют неполное высшее образование. В то же время работодатель ценит, если претендент на вакансию продавца-консультанта окончил какие-либо курсы, например по продажам или психологии общения. Это будет существенным преимуществом перед другими кандидатами.
Продавцы на процентах
Зарплата продавца-консультанта в подавляющем большинстве случаев формируется по окладно-премиальной системе оплаты труда. В народе это называется «оклад плюс процент». Причем зачастую предлагаемый в вакансиях продавца-консультанта оклад на деле в два раза меньше премии. Размер премии, или процентов, также определяется по-разному: кто-то предпочитает выплачивать сотрудникам индивидуальный процент с их личных продаж, кто-то фиксирует процент с месячного оборота торговой точки в целом. Система оплаты труда продавцов-консультантов «только оклад» или «только процент» встречается редко.
При этом по всей России зарплата продавца-консультанта примерно одинакова. Минимальный заработок составляет 10-15 тысяч рублей, максимальная 20-25 тысяч рублей в месяц. Несколько выше зарплаты в Москве и Санкт-Петербурге, средняя зарплата продавцов-консультантов в этих городах 15-20 тысяч рублей, а максимальная – до 50 тысяч рублей. Такую зарплату получают продавцы-консультанты элитных бутиков и салонов.
Продавец-консультант – хорошее начало
Профессия продавца-консультанта – отличный старт для молодых амбициозных людей, нацеленных на карьерный рост. Опыт, знания и навыки, которые пригодятся в построении дальнейшей карьеры, можно получить устроившись работать продавцом-консультантом. Эта специальность не только дает возможность понять механизмы функционирования продаж, но и развивает коммуникативные навыки. К тому же крупные торговые сети, как отечественные, так и зарубежные, активно развиваются и осваивают все новые регионы, поэтому вакансий продавца-консультанта на рынке труда всегда предостаточно. Спрос на этих специалистов высокий, и понижаться не собирается.