Язык жестов – важный фактор во время собеседования

 Зачастую мы не задумываемся о том, чем будем заниматься во время саморекламы при встрече с менеджером по персоналу: что будут делать руки, где будут находиться ноги – под столом или на столе, и нужно ли шевелить ушами в этот момент. А если серьёзно, то большая часть интервью длится около пятнадцати-двадцати минут, но лишь первые несколько минут являются решающими. А первое впечатление о претенденте на вакансию компании складывается еще до того, как специалист, проводящий собеседование, заглянет в анкету соискателя или его резюме. Насколько важно первое впечатление о претенденте, можно судить по тому, что «экзаменатор» составляет своё мнение в 70 % случаев  ещё до того, как соискатель проронит хотя бы одно слово.

И в этой статье мне хотелось бы рассказать о роли невербальных средств коммуникации в ходе проведения делового собеседования.

Большую часть всей поступающей информации (70-80 %) мы получаем через зрительные анализаторы, но, даже не смотря на это, в общении с людьми мы часто не придаём должного значения на жесты и позы и не умеем использовать ту информацию, которую можно получить, отследив мимику, жесты и телодвижения. С тех пор, как языком жестов заинтересовались психологи, было выявлено множество поразительных вещей. И самое удивительное – по сравнению с огромным количеством сигналов, количество слов, значимых в разговоре лицом к лицу, передаваемых с помощью жестов и связанных с ними символов, крайне незначительно. В разговоре мы замечаем и интерпретируем малейшие микровыражения, легчайшую игру мускулов, еле заметное движение взглядов.

Существует несколько практических рекомендаций общего характера, выполняя которые, можно повысить вероятность того, что на вакантное рабочее место выберут именно Вашу кандидатуру, а не кого-то другого. Превратите язык жестов в вашего союзника, а не в противника.

- КОГДА вы увидите человека, который будет проводить собеседование, впервые, поднимитесь со стула, улыбнитесь и спокойно встречайте его взгляд. Предоставьте возможность протянуть вам руку и отвечайте на его рукопожатие.

- ОБЫЧНО на собеседовании вам показывают, куда вы должны сесть, но если есть возможность выбрать место самому, то постарайтесь сесть рядом с собеседником, а не через стол напротив него. Сидя рядом, легче заставить его увидеть в вас потенциального единомышленника. Сидя бок о бок, люди сотрудничают охотнее, чем находясь лицом к лицу. Сядьте свободно, расположив удобно руки, но не разваливайтесь на стуле и не наклоняйтесь слишком сильно вперёд.

- ДАЖЕ если вы волнуетесь, следует избегать явно выраженной защитной позы: не складывайте руки на груди и не сжимайте колени. Ёрзанье на стуле, суета – все это может выдать вашу нервозность.

- СМОТРИТЕ на собеседника, но не «ешьте его глазами». Постарайтесь непринуждённо держаться и избегать отводить слишком часто свой взгляд, так как можете показаться человеком, не внушающим доверия, с бегающими глазами.

- ЕСЛИ вы не согласны с чем-то и хотите отстоять свою точку зрения по принципиальным, на ваш взгляд, позициям, то следует делать более чёткие жесты и принимать более выразительные, чем обычно, но ни в коем случае не угрожающие, позы!

          И ещё один немаловажный аспект: в ходе собеседования с работодателем, если мы совершаем что-то приводящее нас в смятение или смущение, то большинство из нас своей последующей реакцией только усугубляют ситуацию: мы начинаем волноваться, смотреть в пол, заливаться краской, покрываться испариной, мы пытаемся объясниться или бормочем извинения. Тем самым мы производим впечатление неискреннего человека, не заслуживающего доверия, хотя это может быть вовсе не так. Поэтому, задумайтесь перед собеседованием о том, чтобы даже самые логически обоснованные аргументы не стали вступать в противоречие с остальными аспектами вашего поведения, прежде всего, с языком жестов. Вы должны не просто убедить работодателя, но и выглядеть при этом убедительно. Это означает, что вам следует стараться обеспечить между своими словами и языком жестов максимальное соответствие.

          Удачи Вам на собеседовании!

 Ольга Симанкович,

ведущий инспектор-профконсультант отдела организации профессионального обучения

ЦЗН г. Новосибирска, телефон: (383) 325-03-43

 ________________________________________________________________

 Справка о ГКУ НСО ЦЗН г. Новосибирска.

Государственная служба занятости населения сформирована в 1991 году после принятия Закона РФ от 19 апреля «О занятости населения в Российской Федерации» и существует на рынке труда уже более 20 лет!

Центр занятости населения города Новосибирска был создан в соответствии с приказом Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 11.09.2000 г. № 1000/42-рк, как государственное учреждение Центр занятости населения города Новосибирска (ГУ ЦЗН г. Новосибирска). 5 июля 2011 года, в соответствии с приказом Департамента имущества и земельных отношений Новосибирской области от 27 июня 2011 года № 1384, был переименован в государственное казённое учреждение Новосибирской области «Центр занятости населения города Новосибирска», сокращённо – ГКУ НСО ЦЗН г. Новосибирска,

Сегодня в структуру ГКУ НСО ЦЗН г. Новосибирска входят 9 районных отделов занятости населения и филиал в г. Оби, которые оказывают государственные услуги гражданам – содействуя в поиске подходящей работы с учётом уровня профессиональной подготовки, опыта работы, и работодателям – содействуя в подборе необходимых работников, информируя о состоянии рынка труда, профессионально обучая как безработных граждан, так и будущих сотрудников предприятия по заявке работодателя. Специалисты городского центра занятости населения организуют и проводят городские, специализированные и мини-ярмарки вакансий рабочих и учебных мест, консультируют по вопросам законодательства о занятости, оказывают профориентационные услуги и психологическую поддержку, помогают адаптироваться на современном рынке труда.

Разнообразны формы, методы и приёмы работы с кадровыми службами предприятий, учреждений и организаций по решению вопросов подбора кадров, необходимых для производственных и хозяйственных нужд, от размещения заявленных вакансий в средствах массовой информации, сети Интернет, до публичных презентаций организаций, аукционов специалистов, экспресс-трудоустройств, воплощая в жизнь программы активной политики занятости.

В электронной базе ГКУ НСО ЦЗН г. Новосибирска находится свыше 19 тысяч вакансий по различным специальностям. Доступ к электронной базе данных имеется в каждом районном отделе занятости и филиале ГКУ НСО ЦЗН г. Новосибирска ЦЗН г. Оби.

Услуги населению и работодателям оказываются бесплатно!

 Пресс-служба ЦЗН г. Новосибирска