В Индии опробовали необычную модель аутсорсинговых услуг: в одной из тюрем открыли колл-центр, куда отправили работать заключенных.
В одном из административных центров Индии при тюрьме открылся колл-центр, который обслуживает местные фирмы.
Инновационная идея работы заключенных в колл-центре возникла у администрации тюрьмы вследствие обнаружения того факта, что большинство заключенных прекрасно владеют компьютером.
В колл-центр заключенные идут работать с радостью, поскольку материальная сторона крайне выгода. Если за привычное шитье тюремной робы, или изготовление ковриков и циновок, осужденным к лишению свободы платят 15 рупий в день, то счастливчики, работающие в колл-центре, зарабатывают в 10 раз больше. К тому же, навыки работы в колл-центре позволят им без проблем найти работу и после освобождения из тюрьмы.